Hosting in Deutschland
Betrieb der Anwendung auf Servern in Deutschland mit Überwachung der Erreichbarkeit, TLS-Zertifikaten und Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Server in Deutschland
- Auftragsverarbeitungsvertrag
Software
Ihre Software in guten Händen: Betrieb und Weiterentwicklung
Wir betreiben Ihre Anwendung auf Servern in Deutschland, halten sie aktuell, sichern Ihre Daten und helfen Ihrem Team bei Fragen. Neue Wünsche setzen wir in geplanten Versionen um.
Was nach dem Livegang oft liegen bleibt
Software altert, auch wenn niemand etwas daran ändert
- Veraltete KomponentenSicherheitsupdates werden nicht eingespielt.
- Ungeprüfte SicherungenOb sich die Daten wiederherstellen lassen, weiß niemand.
- Kein AnsprechpartnerBei Fragen oder Fehlern ist unklar, wer hilft.
Wie wir Ihre Anwendung am Laufen halten
Planbare Pflege statt Feuerwehreinsätzen
- Betrieb in DeutschlandHosting mit Überwachung und Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Aktuell und gesichertUpdates nach Test, tägliche Sicherung, geprüfte Wiederherstellung.
- Wächst mit IhnenNeue Funktionen nach Schätzung und Ihrer Freigabe.
Eine Anwendung, mit der Ihr Betrieb täglich arbeitet, braucht Pflege. Wir betreiben sie auf Servern in Deutschland und überwachen die Erreichbarkeit. Updates spielen wir zuerst in einer Testumgebung ein und erst danach im laufenden System.
Ihre Daten sichern wir automatisch an einem getrennten Ort in Deutschland. Eine Sicherung ist nur so gut wie ihre Wiederherstellung, deshalb spielen wir sie regelmäßig testweise zurück und halten das Ergebnis fest.
Wenn Ihr Team Fragen hat oder etwas nicht funktioniert, erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder Ticket. Neue Wünsche schätzen wir vorab, Sie geben frei, und wir liefern sie als neue Version mit verständlichem Versionshinweis aus. So betreiben wir auch unser eigenes xKMU Business OS.
Leistungen im laufenden Betrieb
Was nach dem Livegang dauerhaft dazugehört
Updates & Sicherheitspflege
Regelmäßige Aktualisierung von Framework, Bibliotheken und Server, Prüfung von Sicherheitsmeldungen und Einspielen nach Test.
Datensicherung & Wiederherstellungstest
Automatische Sicherung von Datenbank und Dateien an einem getrennten Ort in Deutschland, mit regelmäßig geprüfter Wiederherstellung.
- Getrennter Sicherungsort
- Wiederherstellung regelmäßig getestet
Anwender-Support
Hilfe bei Fragen und Fehlern per E-Mail, Telefon oder Ticket im Business OS; Fehleranalyse und Behebung.
Weiterentwicklung & Erweiterungen
Umsetzung neuer Wünsche in geplanten Versionen: Aufwand vorab schätzen, freigeben lassen, testen und mit Versionshinweis ausliefern.
- Aufwand vorab geschätzt
- Versionshinweis für Ihr Team
Wer kümmert sich um Ihre Software, wenn sie läuft?
Wir übernehmen Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung, auch für Anwendungen, die wir für Sie gebaut haben. Den Umfang stimmen wir in einem individuellen Angebot ab.